Privacy en cookies

 

Privacybeleid

Doel van dit beleid:

Zorgen dat u begrijpt welke persoonsgegevens we van u verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en met wie we deze gegevens delen.

Hoe verzamelen we uw gegevens:

  • Wanneer u zich inschrijft op de nieuwsbrief
  • Wanneer u een bestelling plaatst
  • Wanneer u een account aanmaakt
  • Van derden: voor onze analytics te bekijken maken wij gebruik van shopify, die op zijn beurt Facebook Pixel en Google Analytics gebruikt, hierbij kunnen wij zelf geen namen of details van personen bekijken, enkel de hoeveelheid personen uit een bepaald land, hoeveel personen op welke pagina’s komen, hoelang ze daar blijven en op welke manier ze op de website terecht zijn gekomen.
    Indien u ons volgt op sociale media, volgen wij dit enkel via dit kanaal op, dit wordt niet aan uw klantengegevens toegevoegd.

Hoe slagen wij deze informatie op?

  • Alle informatie wordt verzameld binnen het shopify platform, als u zich inlogt en producten aankoopt hebben wij van u de verzendgegevens nodig, waaronder emailadres, naam en adresgegevens, ook uw eerder aankopen kunnen we bekijken. Betalingsdetails worden NIET bijgehouden op de website, wij weten enkel hoeveel en via wel kanaal u vorige keer betaald hebt. Wij doen ons uiterste best om deze gegevens beschermd te houden enkel 2 personen hebben toegang tot deze gegevens.
  • Als betalingssyteem maken wij gebruik van Mollie, zij voldoen aan de GDPR wetgeving, de enige gegevens die wij bijhouden over uw betaling is via welk kanaal u betaald hebt (kreditkaart/bancontact/overschrijving/…) en hoeveel u betaald hebt.
  • Voor commerciële e-mails te verzenden maken we gebruik van MAILCHIMP! Met mailchimp wordt uw naam en e-mailadres gedeeld, door op eender welke email onderaan op de knop ‘uitschrijven’ te drukken, haalt u uw gegevens uit de verzendlijst en worden uw gegevens niet meer gedeeld met Mailchimp. Mailchimp traceert op welke links doorgeklikt worden om ons te laten weten hoe doeltreffend onze e-mails zijn, hierbij worden geen namen of e-mailadressen doorgegeven, enkel cijfers. Mailchimp voldoet aan de GDPR wetgeving.
  • Voor verzending van pakken dienen wij uw naam en adresgegevens door te geven aan de verzenddienst, wij gebruiken hiervoor SENDCLOUD, welke in België gevestigd is en dus ook moet voldoen aan de GDPR wetgeving.

Wat zijn je rechten?

Je hebt ten allen tijde het recht om

  • aanpassingen of correcties te vragen van jouw gegevens,
  • toegang te hebben tot de gegevens die we van je hebben,
  • te vragen geen marketing meer te versturen,
  • te eisen al uw persoonlijke gegevens uit onze gegevensbank te verwijderen, na uw vraag zullen wij dit ook zonder aarzelen doen, u kan ons steeds bereiken via de contactpagina.

Als je aanvullende informatie wenst over de wetgeving op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, kan je je richten tot de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).

Dit privacybeleid kan op elk moment worden aangepast, de datum van de laatste aanpassing is 29 november 2018



Cookiebeleid

Limane.be maakt gebruik van cookies en andere technieken. Cookies zijn bestanden waarin informatie zit die bij een bezoek aan de website worden opgeslagen op het apparaat waarmee je de website bezoekt. Dit kan een computer, tablet, smartphone of smartwatch zijn. Met het begrip ‘cookies’ dat we hier gebruiken bedoelen we alle vergelijkbare technieken.

Dankzij deze cookies kunnen we jou webbrowser herkennen, want handig is voor de gebruiker zodat we jou automatisch herkennen en je voorkeuren kunnen onthouden en bijvoorbeeld weten of je ons cookiebeleid al hebt goedgekeurd, zodat je dit niet elke keer opnieuw hoeft te doen. We krijgen ook een inzicht op jouw bezoekersgedrag op de website zodat we onze website kunnen optimaliseren.

Belangrijk om te weten is dat cookies de veiligheid van je computer niet gevaar brengt.

Je kan de cookies steeds uitzetten of van je apparaat verwijderen. Hoe dit moet hangt van je browser of apparaat af. Weet wel, dat wanneer je de cookies uitzet, je niet optimaal gebruik kan maken van de volledige website.

Het cookiebeleid kan worden aangepast, de datum van de laatste aanpassing is 29 november 2018